در دنیای پرسرعت کسب‌وکار امروز، ارتباط مؤثر برای موفقیت ضروری است. چه یک حرفه‌ای با تجربه باشید و چه تازه کار خود را شروع کرده‌ باشید، داشتن درک قوی از اصطلاحات رایج تجاری می‌تواند توانایی شما در درک و حرکت در جنبه‌های مختلف دنیای تجارت را بهبود بخشد. این پست برخی از واژگان متداول کسب‌وکار را معرفی می‌کند و اصطلاحات و عباراتی اساسی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به شما کمک می‌کند ایده‌های خود را بیان کنید،و در معاملات خود مذاکره کننده خوبی باشید. و همچنین با همکاران و مشتریان به‌طور مؤثرتری تعامل داشته باشید. از مفاهیمی مانند حاشیه سود و سهم بازار تا بخش‌های ضروری مانند منابع انسانی و لجستیک، این اصطلاحات اساس زبان تجاری را تشکیل می‌دهند و برای هر حرفه‌ای ابزاری کلیدی محسوب می‌شوند. بیایید به این اصطلاحات بنیادی نگاهی بیندازیم تا دانش تجاری و مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت کنیم

 

Profit

• Meaning: سود (The financial gain from business activities)
• Example: The company made a significant profit last quarter.
•    شرکت در سه ماهه گذشته سود قابل توجهی کسب کرد

Revenue

• Meaning: درآمد (Income generated from business operations)
• Example: Our revenue has increased by 20% this year.
• درآمد ما امسال ۲۰ درصد افزایش یافته است

Budget

• Meaning: بودجه (An estimate of income and expenditure for a set period)
• Example: We need to stick to our budget to avoid overspending.
• ما باید به بودجه خود پایبند باشیم تا از بیش از حد خرج کردن جلوگیری کنیم

Market share

• Meaning: سهم بازار (The portion of a market controlled by a particular company)
• Example: The company aims to increase its market share by launching new products.
• شرکت قصد دارد با معرفی محصولات جدید، سهم بازار خود را افزایش دهد

Brand

• Meaning: برند (A name, term, design, or symbol identifying a product or company)
• Example: Building a strong brand is essential for customer recognition.
• ساختن یک برند قوی برای شناخت مشتریان ضروری است

Customer satisfaction

• Meaning: رضایت مشتری (The degree to which customers are happy with a company's products and services)
• Example: High customer satisfaction leads to repeat business.
• رضایت بالای مشتری منجر به تجارت مکرر می‌شود

Employee engagement

• Meaning: مشارکت کارکنان (The emotional commitment employees have to their organization)
• Example: Employee engagement is crucial for maintaining a motivated workforce.
• مشارکت کارکنان برای حفظ نیروی کار با انگیزه ضروری است

Supply chain

• Meaning: زنجیره تأمین (The network between a company and its suppliers to produce and distribute a product)
• Example: A robust supply chain ensures timely delivery of products.
• یک زنجیره تأمین قوی، تحویل به موقع محصولات را تضمین می‌کند

Marketing

• Meaning: بازاریابی (The action or business of promoting and selling products or services)
• Example: Effective marketing can significantly boost sales.
• بازاریابی موثر می‌تواند به طور قابل توجهی فروش را افزایش دهد

Human resources (HR)

• Meaning: منابع انسانی (The department responsible for managing employee relations and development)
• Example: The HR team is organizing a training session for new employees.
• تیم منابع انسانی در حال سازماندهی یک جلسه آموزشی برای کارکنان جدید است

Logistics

• Meaning: لجستیک (The management of the flow of goods between the point of origin and the point of consumption)
•  لجستیک را می‌توان فرآیند برنامه‌ریزی و اجرای کارآمد حمل‌ونقل و نگهداری کالا، از نقطه تولید تا مصرف تعریف کرد
• Example: Efficient logistics is key to ensuring products reach customers on time.
• لجستیک کارآمد کلید اطمینان از رسیدن محصولات به موقع به مشتریان است

Networking

• Meaning: شبکه‌سازی (Interacting with others to exchange information and develop professional contacts)
• Example: Networking at industry events can lead to new business opportunities.
• شبکه‌سازی در رویدادهای صنعتی می‌تواند به فرصت‌های تجاری جدید منجر شود

Productivity

• Meaning: بهره‌وری (The efficiency of production or the effectiveness of productive effort)
• Example: Improving workplace productivity is a priority for management.
• بهبود بهره‌وری در محل کار اولویت مدیریت است

Teamwork

• Meaning: کار تیمی (The combined action of a group to achieve a common goal)
• Example: Good teamwork is essential for successful project completion.
• کار تیمی خوب برای تکمیل موفقیت‌آمیز پروژه ضروری است

Sales

• Meaning: فروش (The exchange of a commodity for money)
• Example: Our sales have increased thanks to the new marketing campaign.
• فروش ما به لطف کمپین جدید بازاریابی افزایش یافته است

Innovation

• Meaning: نوآوری (The introduction of new ideas, methods, or products)
• Example: The company encourages innovation to stay competitive.
• شرکت نوآوری را برای حفظ رقابت‌پذیری تشویق می‌کند

Customer service

• Meaning: خدمات مشتری (The assistance provided by a company to those who buy or use its products or services)
• Example: Excellent customer service can differentiate your brand from competitors.
• خدمات مشتری عالی می‌تواند برند شما را از رقبا متمایز کند

Quality assurance

• Meaning: تضمین کیفیت (Ensuring a product or service meets specified standards)
• Example: Quality assurance is critical in the manufacturing process.
• تضمین کیفیت در فرآیند تولید بسیار مهم است

Inventory

• Meaning: موجودی (The quantity of goods that a business has in stock)
• Example: We need to check the inventory levels before placing a new order.
• باید سطح موجودی را قبل از ثبت سفارش جدید بررسی کنیم

Customer feedback

• Meaning: بازخورد مشتری (Information from customers about their experience with a product or service)
• Example: We use customer feedback to improve our products.
• ما از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولاتمان استفاده می‌کنیم

Negotiation

• Meaning: مذاکره (Discussion aimed at reaching an agreement)
• Example: Successful negotiation can lead to better terms for both parties.
• مذاکره موفق می‌تواند به شرایط بهتری برای هر دو طرف منجر شود

Client

• Meaning: مشتری (A person or organization using the services of a professional person or company)
• Example: Our top priority is maintaining good relationships with our clients.
• اولویت اصلی ما حفظ روابط خوب با مشتریانمان است

Partnership

• Meaning: شراکت (A legal form of business operation between two or more individuals)
• Example: We entered into a partnership with a local supplier.
• ما با یک تأمین‌کننده محلی وارد شراکت شدیم

E-commerce

• Meaning: تجارت الکترونیک (Commercial transactions conducted electronically on the internet)
• Example: The growth of e-commerce has changed how businesses operate.
• رشد تجارت الکترونیک نحوه عملکرد کسب‌وکارها را تغییر داده است

Target market

• Meaning: بازار هدف (A specific group of consumers at which a company aims its products and services)
• Example: Identifying the target market is crucial for effective marketing.
• شناسایی بازار هدف برای بازاریابی مؤثر ضروری است

Business plan

• Meaning: برنامه کسب‌وکار (A formal statement of business goals and plans for achieving them)
• Example: We need to update our business plan for the next fiscal year.
• ما باید برنامه کسب‌وکار خود را برای سال مالی آینده به‌روزرسانی کنیم

Cash flow

• Meaning: جریان نقدی (The total amount of money being transferred in and out of a business)
• Example: Positive cash flow is essential for the financial health of a business.
• جریان نقدی مثبت برای سلامت مالی کسب‌وکار ضروری است

Market research

• Meaning: تحقیقات بازار (The process of gathering, analyzing, and interpreting information about a market)
• Example: Market research helps us understand consumer preferences.
• تحقیقات بازار به ما درک ترجیحات مصرف‌کننده کمک می‌کند

Business model

• Meaning: مدل کسب‌وکار (A company's plan for making a profit)
• Example: Our business model focuses on providing high-quality services at competitive prices.
• مدل کسب‌وکار ما بر ارائه خدمات باکیفیت بالا با قیمت‌های رقابتی متمرکز است